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Professional Services Consultant

Die datango AG ist ein Unternehmen, bei dem jung, dynamisch und innovativ nicht nur trendige Schlagworte sind. Aus einem echten Internet-Startup 1999 entstanden, hat sich datango zum Technologieführer auf dem Markt für Electronic Performance Support Systeme im Bereich Business Applikationen entwickelt. Die datango AG hat heute über 160 Mitarbeiter weltweit.

Zur Verstärkung unseres Bereiches Professional Services suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w) mit fundiertem IT Know-How und Projekterfahrung. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Spannungsfeld zwischen Vertrieb und Technik bei einem der führenden Anbieter für Software im Bereich Electronic Performance Support Systeme (EPSS), e-Learning und Prozess­doku­mentation.

Aufgaben:

Bei datango gilt „one face to the customer“. Sie sind als Professional Services Consultant von der Erstpräsentation bis zur Implementierung verantwortlicher Berater eines Kunden.
Sie präsentieren unsere Softwaresuite datango performance suite 2011 bei interessierten Unter­nehmen und Konzernen und scheuen dabei nicht den Kontakt mit Top Management und versierten Fachexperten. Sie unterstützen unsere Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und beraten diese fachlich. Sie analysieren im Rahmen des Presales Prozesses die Kundenanforderungen und erstellen daraus tragfähige Lösungskonzepte. Sie vertreten diese Konzepte nach innen und außen und implementieren die entwickelten Lösungen in der Kundeninfrastruktur. Dabei stehen nicht nur rein technische Aspekte, sondern auch optimale Workflows, mediendidaktische Standards und Projekt­management im Vordergrund.
Sie agieren professionell als Projektleiter und koordinieren Trainer, Entwickler und Customizer, sind Hauptansprechpartner des Kunden in allen Belangen rund um das datango Leistungsportfolio und arbeiten intern eng mit dem Key Account Management zusammen. Daneben gehören auch die Durchführung von Schulungen und der Second Level Support zu Ihren Aufgaben.

Profil:

Sie präsentieren und verhandeln sicher in Deutsch und in englischer Sprache. Sie verfügen über praktische Erfahrungen im IT Projektmanagement, im Software-Produktmanagement oder der Softwareentwicklung und über ein grundlegendes Verständnis von Software-Entwicklungszyklen. Umfangreiches technisches Verständnis und hohe Technologieaffinität zeichnen Sie ebenso aus, wie professionelles Auftreten und die Fähigkeit, anspruchsvolle IT-Projekte eigenständig zu leiten und voranzutreiben. Sie denken analytisch, agieren lösungsorientiert, verfügen über betriebswirt­schaft­liches Grundverständnis, arbeiten termingerecht und haben dabei stets ein Auge auf die gegebenen Budgets.
Sie sind belastbar und reisewillig und in der Lage, in räumlich getrennten Teams zu arbeiten und nutzen dabei moderne Kommunikations- und Kollaborationstechnologien.

Kenntnisse und praktische Erfahrungen aus mehreren der folgenden Bereiche sind wünschenswert:

  • E-Learning, Softwaredokumentation, EPSS
  • Webtechnologien (HTML, CSS, XML, JS, XSLT, AJAX)
  • Content Management Systeme
  • Multimediaproduktion
  • Enterprise Portale & ERP-Systeme (SAP, Oracle, MS Dynamics etc.)
  • IT-Consulting (Prozesse, Systeme)
  • Projektmanagement
  • IT Projektmanagement Systeme (Jira, MS Project etc.)

Voraussetzung:

Hochschul- oder Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung. Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen. Praktische Erfahrungen im Projektmanagement.

Bewerbungen senden Sie bitte an:

datango AG
Daimlerstr. 8
41564 Kaarst
Stichwort: Bewerbung "Professional Services Consultant"

Oder gern als Online-Bewerbung an: jobs@datango.de
Ansprechpartner: Sabrina Groß

Kontakt

 datango AG - Berlin
 Schönhauser Allee 10-11
 10119 Berlin
 Deutschland

 Human Resources Manager

 
  Nina Butzke

  Tel: +49 30 443 55 0
  Fax: +49 30 443 55 222 
  Email: nina.butzke@datango.de